Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 18 janvier 2026

Introduction

Chez Pikosiko, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez Flex (le "Service").

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de la plateforme web Flex (flex.movie) et des applications natives.

Contrôleur de données

Le contrôleur de données responsable de vos données personnelles est:

Pikosiko

Immeuble Tamayouz A11, Centre Urbain Nord, El Menzah, Tunis, 1082, Tunisia

privacy@flex.movie

Informations que nous collectons

Lors de la création d'un compte

Si vous choisissez de créer un compte, nous collectons:

  • Adresse e-mail
  • Nom d'utilisateur et nom d'affichage
  • Informations de profil que vous fournissez (avatar, biographie)
  • Vos préférences et paramètres
  • Historique de visualisation et listes de suivi
  • Contenu que vous créez (critiques, commentaires, listes)

Sans compte

Si vous utilisez le Service sans compte, nous pouvons collecter des données analytiques minimales pour améliorer le Service, telles que des modèles d'utilisation généraux. Ces données ne sont pas liées à un identifiant personnel.

Mode privé (Applications natives)

Nos applications natives peuvent fonctionner en mode entièrement privé sans aucune connexion internet ni collecte de données. Dans ce mode, toutes vos données restent entièrement sur votre appareil et ne sont jamais transmises à nos serveurs.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez la plateforme web, nous pouvons collecter automatiquement:

  • Informations sur l'appareil (type, système d'exploitation, navigateur)
  • Adresse IP (anonymisée si possible)
  • Données d'utilisation (pages visitées, fonctionnalités utilisées)
  • Cookies et technologies similaires (voir section Cookies)

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour:

  • Fournir, maintenir et améliorer le Service
  • Personnaliser votre expérience et recommandations
  • Synchroniser vos données entre appareils (lorsque connecté)
  • Communiquer avec vous concernant le Service
  • Protéger la sécurité et l'intégrité du Service
  • Se conformer aux obligations légales

Partage d'informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes:

  • Avec votre consentement
  • Lorsque vous rendez du contenu public (critiques, listes)
  • Pour se conformer aux obligations légales
  • Pour protéger nos droits ou la sécurité des utilisateurs
  • Avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter le Service

Services tiers

Le Service s'intègre avec des services tiers:

TMDB (The Movie Database)

Nous utilisons TMDB pour fournir des métadonnées de films et d'émissions de télévision. Lorsque vous recherchez ou visionnez du contenu, des demandes sont faites aux serveurs TMDB. Veuillez consulter la politique de confidentialité de TMDB pour plus d'informations sur leurs pratiques de données.

Authentication Provider (Logto)

Lorsque vous créez un compte, nous utilisons un fournisseur d'authentification sécurisé (Logto) pour gérer vos informations d'identification de connexion. Votre mot de passe n'est jamais stocké sur nos serveurs.

Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour:

  • Cookies essentiels: Requis pour l'authentification et les fonctionnalités de base
  • Cookies de préférences: Se souviennent de vos paramètres (thème, langue)
  • Cookies analytiques: Comprennent comment le Service est utilisé (peuvent être désactivés)

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies essentiels peut affecter la fonctionnalité du Service.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service et atteindre les objectifs décrits dans cette politique. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles dans les 30 jours, sauf si nous sommes tenus de les conserver pour des raisons légales.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur internet ou de stockage électronique n'est 100% sécurisée.

Vos droits

Conformément aux lois applicables sur la protection des données, y compris le RGPD, vous disposez des droits suivants:

Droit d'accès: Demander une copie de vos données personnelles

Droit de rectification: Corriger des données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement: Demander la suppression de vos données personnelles

Droit à la limitation: Limiter comment nous traitons vos données

Droit à la portabilité: Recevoir vos données dans un format portable

Droit d'opposition: S'opposer à certains traitements de vos données

Droit de retirer le consentement: Retirer le consentement à tout moment

Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées en nous contactant à support@flex.movie. À réception de votre demande, nous effectuerons:

  1. 1Vérifier votre identité
  2. 2Supprimer votre compte et données personnelles
  3. 3Envoyer une confirmation lorsque la suppression est terminée

Confidentialité des enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous à privacy@flex.movie.

Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes. Lorsque nous transférons vos données, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité ou nos pratiques de données, contactez-nous:

Contact Information

Entreprise

Pikosiko

Adresse

Immeuble Tamayouz A11, Centre Urbain Nord, El Menzah, Tunis, 1082, Tunisia

Confidentialité

privacy@flex.movie

Site web

pikosiko.com