مقدمة
في Pikosiko، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدام Flex ("الخدمة").
تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي منصة Flex الويبية (flex.movie) والتطبيقات الأصلية.
مراقب البيانات
مراقب البيانات المسؤول عن بياناتك الشخصية هو:
Pikosiko
Immeuble Tamayouz A11, Centre Urbain Nord, El Menzah, Tunis, 1082, Tunisia
المعلومات التي نجمعها
عند إنشاء حساب
إذا اخترت إنشاء حساب، فإننا نجمع:
- عنوان البريد الإلكتروني
- اسم المستخدم واسم العرض
- معلومات الملف الشخصي التي تقدمها (الصورة الرمزية، السيرة الذاتية)
- تفضيلاتك وإعداداتك
- تاريخ المشاهدة وقوائم المتابعة
- المحتوى الذي تنشئه (المراجعات، التعليقات، القوائم)
بدون حساب
إذا استخدمت الخدمة دون حساب، فقد نجمع بيانات تحليلية دنيا لتحسين الخدمة، مثل أنماط الاستخدام العامة. لا ترتبط هذه البيانات بأي معرف شخصي.
وضع الخصوصية (التطبيقات الأصلية)
يمكن لتطبيقاتنا الأصلية العمل في وضع الخصوصية الكامل دون أي اتصال بالإنترنت أو جمع بيانات. في هذا الوضع، تظل جميع بياناتك على جهازك بالكامل ولن يتم إرسالها إلى خوادمنا أبداً.
المعلومات المجمعة تلقائياً
عند استخدام منصة الويب، قد نجمع تلقائياً:
- معلومات الجهاز (النوع، نظام التشغيل، المتصفح)
- عنوان IP (مجهول الهوية إن أمكن)
- بيانات الاستخدام (الصفحات التي تم زيارتها، الميزات المستخدمة)
- ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (راجع قسم ملفات تعريف الارتباط)
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لـ:
- تقديم وصيانة وتحسين الخدمة
- تخصيص تجربتك وتوصياتك
- مزامنة بياناتك بين الأجهزة (عند تسجيل الدخول)
- التواصل معك بشأن الخدمة
- حماية أمان ونزاهة الخدمة
- الامتثال للالتزامات القانونية
خدمات الأطراف الثالثة
تتكامل الخدمة مع خدمات الأطراف الثالثة:
TMDB (The Movie Database)
نستخدم TMDB لتوفير بيانات تعريف الأفلام والبرامج التلفزيونية. عند البحث عن المحتوى أو مشاهدته، يتم إرسال الطلبات إلى خوادم TMDB. يرجى التحقق من سياسة خصوصية TMDB للحصول على معلومات حول ممارساتهم في إدارة البيانات.
Authentication Provider (Logto)
عند إنشاء حساب، نستخدم مزود مصادقة آمن (Logto) لإدارة بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك. لن يتم حفظ كلمة مرورك على خوادمنا.
احتفاظ البيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة. عند حذف حسابك، سنقوم بحذف أو إخفاء هوية بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً، باستثناء الحالات التي يتعين علينا فيها الاحتفاظ بها لأسباب قانونية.
أمان البيانات
نحن ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، فإن أي طريقة للإرسال عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني ليست آمنة بنسبة 100%.
حقوقك
بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك GDPR، لديك الحقوق التالية:
الحق في الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
الحق في التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة
الحق في المحو: طلب حذف بياناتك الشخصية
الحق في التقييد: تقييد كيفية معالجتنا لبياناتك
الحق في قابلية النقل: تلقي بياناتك بتنسيق قابل للنقل
الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك
الحق في سحب الموافقة: سحب الموافقة في أي وقت
حذف الحساب
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك ذات الصلة عن طريق الاتصال بنا على support@flex.movie. بعد استلام طلبك، سنقوم بما يلي:
- 1التحقق من هويتك
- 2حذف حسابك وبياناتك الشخصية
- 3إرسال تأكيد بعد اكتمال الحذف
خصوصية الأطفال
الخدمة غير موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عمداً بيانات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً. إذا اكتشفت أن طفلاً قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا على privacy@flex.movie.
نقل البيانات الدولي
قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول أخرى غير بلد إقامتك. قد تكون لهذه الدول قوانين حماية بيانات مختلفة. عند نقل بياناتك، نتأكد من وجود تدابير حماية مناسبة لحماية معلوماتك.
تغييرات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة في هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في إدارة البيانات، يرجى الاتصال بنا:
Contact Information
الشركة
Pikosiko
العنوان
Immeuble Tamayouz A11, Centre Urbain Nord, El Menzah, Tunis, 1082, Tunisia
الخصوصية
privacy@flex.movieالدعم
support@flex.movieالموقع الإلكتروني
pikosiko.com